Trong giao tiếp, cách đứng, ngồi, vẫy tay hay chớp mắt… cũng phần nào tiết lộ về thái độ tình cảm hay cả những suy nghĩ thầm kín của chủ nhân.
|
|
Ngôn ngữ cơ thể nói hộ được nhiều điều mà lời nói không làm được
|
Theo một kết quả nghiên cứu thì hơn 70% hoạt động giao tiếp có sử dụng cử chỉ, điệu bộ. Khi không thể diễn đạt được bằng lời nói, tốt hơn hết chúng ta nên sử dụng điệu bộ. Điệu bộ có thể phản ánh chính xác tình cảm, thái độ và ý định của con người.
Luôn có thái độ thân thiện với nụ cười thật tươi; ánh mắt thiện cảm; không bắt chéo chân; hơi cúi người về phía trước một chút là cách hiệu quả nhất để tạo được ấn tượng đẹp trong mắt người đối diện.
Phải tạo sự hào hứng cho người đối diện bằng cách làm theo các biểu hiện trên nét mặt và điệu bộ của họ. Điều này có thể cho biết họ có thích và đồng ý với bạn hay không.
Khi tham dự chương trình nào đó, bạn hãy quan sát xem người lạ giao tiếp với nhau như thế nào. Khi còn ở giai đoạn chào hỏi xã giao, họ hay có những cử chỉ giống nhau. Sau những cử chỉ xã giao đó, nếu hai người nảy sinh bất đồng, người phản đối sẽ có những cử chỉ ngược với người còn lại. Nếu cuộc tranh luận đến hồi gay gắt, người nóng tính sẽ lùi lại hoặc bắt chéo chân, tay khoanh trước ngực. Nụ cười biến mất, họ quay mặt đi chỗ khác, nhún vai để tỏ ý đối phương nên đi đi. Khi đó, tay họ chạm vào tai, mắt hoặc sau gáy…
Như vậy, ngôn ngữ cơ thể có thể giúp ta nói hộ được nhiều điều mà lời nói không làm được. Trong nhiều trường hợp, hãy để những cử chỉ, điệu bộ nói hộ những suy nghĩ của bạn.
(Theo Xã Luận)
-
Điều đầu tiên cần làm khi tiếp thị: Tạo được sự chú ý
10/10/2009
Điều đầu tiên bạn cần làm khi tiếp thị đó là phải thật có kỹ năng trong nghệ thuật gây được sự chú ý.
Chẳng hạn để giúp bạn quảng cáo thành công trong việc in ấn các poster, bạn cần tạo được sự chú ý của khách hàng mục tiêu đối với doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là khi đó bạn cần coi kỹ năng gây chú ý như là một phần của chiến lược tiếp thị, dù bạn có đang in những tấm poster hay flyers.
-
Thách thức cũ – cơ hội mới cho Thương mại điện tử Việt Nam
23/07/2010
Không phải ngẫu nhiên mà điều tra của tổ chức nghiên cứu kinh tế uy tín EIU đã đánh sụt hạng e-readiness ( sẵn sàng cho thương mại điện tử) của Việt Nam từ hạng 54/60 trong năm 2000 xuống 58/60 trong năm 2001. Đến năm 2002, EIU nâng Việt Nam lên hạng 56. Dù sao xếp hạng này cũng đưa Việt Nam vào nhóm cuối bảng của thế giới. Sự tụt hậu này đã diễn ra sau những con số đầu tư vào công nghệ thông tin được biết là rất lớn.
-
Tối ưu công cụ video trực tuyến như thế nào?
13/12/2012
Một đoạn phim được cho là thành công khi nhắm vào đúng đối tượng và thông điệp đưa ra hấp dẫn với các khách hàng tiềm năng. Một điển hình là đoạn video quảng cáo “Will It Blend?” trên YouTube của công ty Blendtec, chuyên cung cấp máy xay sinh tố. Đoạn quảng cáo này đã giúp công ty tăng doanh thu đến 500% và con số này đã nói lên tất cả.
-
Ngân sách Marketing hạn hẹp ?
07/12/2009
Trước hết, phải khẳng định rằng chẳng có ngân sách marketing nào là dư thừa. “Thuyền to thì sóng lớn”. Nhãn hiệu lớn như Sunsilk, tiêu tiền vài triệu đô la hàng năm, nhưng đối thủ của nó là Rejoice cũng dồi dào ngân sách không kém, hay kem dưỡng da Pond’s, có vẻ như “xài hoài không hết tiền” cho tiếp thị, thì ngó qua đối thủ Olay cũng thuộc diện “tiền đốt không kịp cháy”…
-
Thiên thần của Rudy
15/12/2009
Tôi bước vào cừa hàng tạp hóa mà chẳng biết mình định mua gì. Tôi không đói. Nỗi đau vừa mất đi người bạn đòi yêu dấu sau 37 năm chung sống vẫn còn đang rỉ máu. Và cái cửa hiệu này đã lưu lại biết bao kỉ kiệm đẹp đẽ mà chúng tôi từng […]