Trích chương 1:
Steve Chandler quả là hào phóng trong lời khen mà gán hết cho tôi thành công trong việc phát triển các khu dân cư và xây dựng nhà cửa ở SunCor. Kì thực anh có vai trò lớn hơn nhiều trong thành công của chúng tôi hơn là anh tự nhận.
Tôi đã tham dự những cuộc hội thảo mà anh lên lớp nhiều năm trước, nhờ đó mới hình thành nên phần lớn triết lí và phong cách thoáng của tôi. Tài của anh là biến các ý niệm của tôi thành câu chữ hẳn hoi để thổi hồn cho chúng trong vô số các cuộc hội thảo và những buổi diễn thuyết ở công ty – chúng đã đóng góp rất nhiều cho thành công của chúng tôi.
Những thông tin trong sách này nếu bạn chọn mà áp dụng sẽ giúp bạn tạo ra một tổ chức biết vận hành và trình diễn theo cái cách bạn không bao giờ ngờ tới: Hãy tưởng tượng một môi trường làm việc vẫn tiếp tục hoạt động, thậm chí còn hoạt động tốt hơn khi bạn không có mặt ở đó. Có thể bạn nghĩ, làm sao có chuyện đó được. Có thể bạn nghĩ nếu không có bạn ở đấy mà giám sát, mà rà soát từng li từng tí thì dù việc có xong cũng không đâu vào đâu.
Vậy phong cách điều hành này định giới thiệu cho bạn một kiểu sống thế nào?
Nếu bạn là kiểu lãnh đạo chỉ vừa lòng khi mình là người không thể thiếu được và đơn vị của bạn không thể hoạt động nếu thiếu bạn thì chắc cuốn sách này không dành cho bạn.
Nhưng nếu bạn thực sự muốn tạo dựng một đội ngũ độc lập ăn ý tuyệt vời thì hãy đọc tiếp.
Nếu bạn muốn một hệ thống điều hành tin cậy trao quyền cho người của mình và để cho họ thả sức trưởng thành và thành đạt thì cuốn sách này rất đắc dụng.
Hầu hết các nhà quản lý thời nay bị kẹt cứng trong những sự vụ nhức đầu đến nỗi không còn thiết gì nữa.
Cuốn sách này được viết ra nhằm đem lại cho bạn (và nhân viên của bạn) một cuộc sống tự do mới mẻ và thành công thực sự.
Bạn sẽ tìm thấy những ý tưởng, những phương pháp, những thủ pháp, những cách nghĩ và cách xử thế cho phép bạn tạo dựng một đội hình vẫn hoạt động tốt dù bạn có mặt ở đấy hay không.
Bạn sẽ có lại cuộc sống của riêng mình.
Và bạn có thể dành thời gian để có mặt thường xuyên trong dòng chảy của xu hướng thị trường. Từ đó bạn có thể điều chỉnh lại cách làm ăn, có thể tạo ra những dịch vụ mới đột phá, và vẫn tiếp tục hoàn thiện qui trình trong hệ thống của mình. Nhưng chủ yếu, bạn có thể trở thành nguồn cảm hứng cho thành công của đội hình ấy.
Hãy tự hỏi mình một câu đơn giản: Bạn muốn tạo cảm hứng cho nhân viên của mình hay kiểm soát họ? Hay đặt câu hỏi cách khác: Bạn muốn cho họ cơ hội để thành đạt hay muốn thúc cho kết quả phải “tự hiện” ra?
Nếu bạn mà biết tin như tôi, rằng người của bạn đã có sẵn cái hay cái giỏi trong chính họ rồi, rằng bạn có thể tháo cũi sổ lồng tiềm năng của họ, thì họ sẽ thể hiện mình ở mức độ mà chính họ cũng không mơ thấy nổi.
Đó chính là kinh nghiệm của tôi.
Và vì vậy, bây giờ tôi xin chia sẻ cùng bạn kinh nghiệm đó trong cuốn sách này để bạn biết cách nhìn ra tiềm năng ấy, biết cách nói ra cho nhân viên những gì bạn thấy, và biết cách giúp cho họ nhìn ra họ có thể làm được gì.