Đi đôi với sự phát triển của doanh nghiệp, mạng lưới thông tin liên lạc trở nên phức tạp hơn và đưa đến tình trạng thông tin đi từ trên xuống bị mất mát, bóp méo. Các chính sách do quản lý cấp cao nhất đưa ra không đảm bảo về thông tin liên lạc, nhiều chỉ thị không được đọc, thiếu hệ thống phản hồi, thông tin đến chậm.
Dòng thông tin theo chiều ngang thì không đi trực tiếp mà đi vòng, hạn chế tiến độ công việc, bị nhiễu. Thông tin đi từ dưới lên theo hệ thống phân cấp của tổ chức thường bị cản trở bởi cấp quản lý trung gian. Nhiều thông tin rất có giá trị nhưng không đến được lãnh đạo.
Để giải quyết thực trạng trên, thứ nhất, cần phải thống nhất về quá trình truyền tin, thông tin từ người phát và người nghe, phải đảm bảo 5W + H: What (cái gì, vấn đề gì), Why (yêu cầu, quyền lợi, động cơ thúc đẩy), When (khi nào, mức độ khẩn cấp và quan trọng), Who (đối tượng phát, đối tượng nhận, vị trí…), Where (xuất phát ở đâu, nói ở đâu), How (như thế nào) và sử dụng nhiều phương tiện truyền tin cùng một lúc. Thứ hai, mô tả công việc của mỗi người phải cụ thể, phải làm nổi bật mối quan hệ trong công việc.
Thứ ba, doanh nghiệp nên xây dựng hệ thống thông tin liên lạc mở: các phòng, ban liên quan cần nói chuyện với nhau, cần điều chỉnh lợi – hại, xem xét sự đối lập trong việc nhìn nhận các hoạt động cho phù hợp với phương châm đã định; hướng đến vừa giữ sự hòa hợp, vừa triển khai hoàn thành nhiệm vụ. Mọi thông tin phải được thông suốt, mọi ý kiến sáng tạo phải đến được tai lãnh đạo. Thứ tư, cách tổ chức doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho dòng chảy thông tin trong nội bộ doanh nghiệp, phải làm sao giảm bớt tầng lớp trung gian. Bên cạnh sơ đồ tổ chức chính thức, doanh nghiệp cần phải xây dựng một sơ đồ tổ chức phi chính thức nghĩa là ngoài mối quan hệ chính thức được ghi trong điều lệ, doanh nghiệp cần phải xây dựng mối quan hệ hằng ngày giữa những con người trong tổ chức đó. Thứ năm, cần phải có hệ thống phân cấp và kiểm soát thông tin để đảm bảo tính hiện thực và tránh việc quá tải thông tin.
-
Viettel cung cấp nhạc chờ thiếu văn hóa?
“Tôi thực sự bị sốc khi nghe thấy bản nhạc chờ điện thoại di động của con trai tôi. Lời lẽ của bản nhạc quá thô thiển...”. Một vị phụ huynh đã gọi đến Đường dây nóng 0988811123 phản ánh về tình trạng mạng di động Viettel cung cấp nhạc chờ thiếu văn hóa.
-
Đấu giá từ khóa trên google – Các câu hỏi thường gặp
1. Nếu có người mua từ khóa trùng với từ khóa của tôi thì có được không?
Trả lời: Hoàn toàn được, Google cho phép một từ khóa được nhiều người sử dụng, ai trả giá cao cho từ khóa đó thì được hiển thị lên trước. Bạn hãy yên tâm!
Trí Tuệ Việt luôn hỗ trợ bạn để có những từ khóa tốt nhất, phù hợp với tiêu chí sản phẩm, dịch vụ của bạn nhưng chỉ trả giá ở mức tương đối mà thôi.
-
Thị trường chứng khoán: Tâm lý lo ngại vẫn bao trùm
Nhiều chuyên gia nhắc đến những từ như “phá đáy mới” hay “tiếp tục suy giảm” khi mô tả thị trường chứng khoán trong thời gian trước mắt. Tâm lý lo ngại vẫn đang bao trùm lên thị trường, và khi tâm lý này chưa được cởi bỏ, khó có thể có một thị trường tăng trưởng trở lại.Nhiều chuyên gia nhắc đến những từ như “phá đáy mới” hay “tiếp tục suy giảm” khi mô tả thị trường chứng khoán trong thời gian trước mắt. Tâm lý lo ngại vẫn đang bao trùm lên thị trường, và khi tâm lý này chưa được cởi bỏ, khó có thể có một thị trường tăng trưởng trở lại.
-
5 CEO tệ nhất năm 2012
Lọt vào danh sách năm nay có các sếp của Best Buy, Avon, Zynga, Chesapeake Energy và Bankia. Mark Zuckerberg của Facebook cũng suýt góp mặt trong "sổ đen".
-
Dùng Outlook Express để gửi/ nhận thư Yahoo
Rất nhiều người đã và đang sử dụng Yahoo Mail như một email chính cho việc gửi nhận thư. Tuy nhiên việc thường xuyên đăng nhập vào Yahoo Mail để check mail thật là phiền phức và không đảm bảo độ thường xuyên thông suốt. Có một cách để gửi/nhận thư với Yahoo Mail thông qua chương trình hỗ trợ đọc email client Outlook Express.
-
Tối ưu hóa Search Engine cho Website của bạn
Không ai biết chính xác sự kết hợp những cách thức nào sẽ tối đa được việc xếp thứ hạng của một Website trong trang kết quả tìm kiếm, tuy nhiên rất nhiều người đã phát triển một số phép tính xấp xỉ dựa trên history và kinh nghiệm. Chúng tôi đã hỏi ý kiến của một số chuyên gia về những mẹo nào hay những thủ thuật tối ưu hóa vấn đề tìm kiếm của một Website và dưới đây là những vấn đề được tóm tắt lại.
Không ai biết chính xác sự kết hợp những cách thức nào sẽ tối đa được việc xếp thứ hạng của một Website trong trang kết quả tìm kiếm, tuy nhiên rất nhiều người đã phát triển một số phép tính xấp xỉ dựa trên history và kinh nghiệm. Chúng tôi đã hỏi ý kiến của một số chuyên gia về những mẹo nào hay những thủ thuật tối ưu hóa vấn đề tìm kiếm của một Website và dưới đây là những vấn đề được tóm tắt lại.
-
Quảng cáo sáng tạo – uống nước khoáng làm mình trẻ lại
Quảng cáo sáng tạo - uống nước khoáng làm mình trẻ lại
-
Những giải pháp quảng cáo miễn phí
Sự sụt giảm nhanh chóng doanh số bán do khủng hoảng kinh tế đã khiến các chủ doanh nghiệp nghĩ ngay đến việc phải cắt giảm ngân sách tiếp thị. Trong khi đó, quảng cáo và thu hút khách hàng mới phải là một quá trình diễn ra liên tục.
Chính vì thế, để vừa tiết kiệm chi phí, vừa có hiệu quả trong marketing, doanh nghiệp có thể sử dụng một vài gợi ý về quảng cáo dưới đây
-
Đơn yêu cầu cấp giấy chứng nhận nhãn hiệu hàng hoá?
Đơn yêu cầu cấp giấy chứng nhận nhãn hiệu hàng hóa?Phần mô tả nhãn hiệu phải làm rõ khả năng phân biệt của nhãn hiệu, trong đó phải chỉ rõ từng yếu tố cấu thành của nhãn hiệu và ý nghĩa tổng thể của nhãn hiệu.